韩国餐厅点餐、结账与饮用水实用指南
从入座、自助机、平板和呼叫铃,到小菜、自助饮水、刷卡现金与过敏沟通,按餐厅差异给出实用步骤。
在韩国餐厅点餐、结账与喝水
韩国餐厅可能在入口用自助机、桌边用平板、由服务员点餐,也可能先付款或餐后付款。最稳妥的顺序是:先看入口提示,再看桌面,最后确认账单或收银台位置。
1. 进店与入座
向员工说 “두 명이에요”(两位) 或 “혼자예요”(一位),等候安排座位。若有排队机,核对人数和电话号码栏;需要时问 “외국 전화번호도 되나요?”(境外手机号可以吗?)。脱鞋座位、单人用餐限制,以及烤肉等至少点两人份的规定均因店而异。
图片说明:这是首尔一家真实餐厅的外观。进店前先看入口告示和菜品图片;若不清楚如何入座,请告诉员工人数。
2. 先确认点餐方式
• 服务员:说 “주문할게요”(我要点餐)。
• 呼叫铃:按一次 호출 或铃后等待;并非每家店都有。[1]
• 桌上平板:确认语言、数量、辣度/加料、购物车和总额后提交。
• 入口机器/柜台:可能需要先点餐付款,再领取号码或震动器。
• 二维码:确认是店家官方码;境外卡失败时询问能否改由员工收款。
图片说明:首尔烤肉店的炭火烤炉和夹子旁有时会放一个小型无线呼叫铃;并非每家店都有。
实用礼貌韩语
• 이거 하나 주세요. 请给我一份这个。
• 이 메뉴는 몇 인분이에요? 这道菜是几人份?
• 안 맵게 가능할까요? 可以做成不辣吗?
• 고수/파/마늘은 빼 주세요. 请不要香菜/葱/蒜。
• 물 좀 더 주실 수 있을까요? 可以再给些水吗?
• 반찬 조금 더 주실 수 있을까요? 可以再给一点小菜吗?
• 계산은 어디에서 하나요? 在哪里结账?
• 카드 되나요? / 현금만 되나요? 可以刷卡吗?/只收现金吗?
• 영수증 부탁드려요. 请给我收据。
图片说明:这是真实烤肉店里多碟小菜的一个例子;种类与续加条件因店而异。
小菜与续加
韩式餐桌可能同时有米饭、汤或锅物和多种小菜。[1] 不要认定所有小菜都免费且无限续加。KTO的一般说明称加水和续普通小菜通常不另收费,但特色小菜、肉类、套餐组件、加料和自助台范围因店而异。[1] 查看 추가(追加)、리필(续加)、셀프(自助)和价格,或问 “이 반찬은 추가 비용이 있나요?”。
饮用水:自助、水龙头水或瓶装水
有水壶或净水机时按告示使用;不确定可问 “물은 셀프인가요?”(水是自助吗?)或 “정수기 물인가요?”(这是净水机的水吗?)。Visit Seoul称韩国自来水可饮用且餐厅等场所常见饮水机。[6] 首尔市也公布了对Arisu自来水的大量项目检测与实时监测。[5]
但桌上的水不一定是直接接取的自来水,也可能是过滤水、麦茶或装入水瓶的水。需要密封瓶装水时问 “생수 있나요? 유료인가요?”(有瓶装水吗?收费吗?)。免费饮用水与售卖的瓶装矿泉水不是一回事。
图片说明:这张餐桌照片里有米饭、汤、小菜和勺子,但看不出饮用水来源。请另找水壶、净水机或告示,不清楚就询问员工。
在柜台还是桌边结账
很多店是餐后拿账单或桌号去柜台,也有员工拿终端到桌边或在平板中付款。最直接可问 “계산은 여기서 하나요?”。银行卡使用普遍,但小店、机器、通信或境外卡授权仍可能例外。[3] 准备两张已开通境外支付的卡和少量韩元,并看清PIN、签名和币种选择;出现小费栏并不等于必须给小费。
还可阅读韩国现金与银行卡指南、首尔地图App指南和首日检查表。
饮食限制和过敏:点餐前说明
出示 “저는 ___을/를 먹지 못해요. 육수와 소스에도 들어가면 안 돼요.”(我不能吃___,高汤和酱汁里也不能有)。看似素食的菜也可能使用肉汤或鱼汤,KTO建议点餐前确认并要求去除。[2] 包装食品的过敏原标签有帮助,但不能保证餐厅配方、专用器具或无交叉接触。[4]
严重过敏时出示:“심한 알레르기가 있습니다. 같은 기름·육수·그릴·조리도구를 쓰면 위험합니다. 완전히 분리해서 조리할 수 없으면 솔직히 말씀해 주세요.” 若员工不能确认,不要猜测安全;应换一家店或选择密封食品。
30秒检查表
1. 看入口排队与预付提示。2. 告知人数并等候入座。3. 找自助机、平板、呼叫铃或服务员。4. 点餐前确认数量、最低份数、加价、过敏原和汤底。5. 询问水和小菜是否自助、瓶装水是否收费。6. 询问付款地点、刷卡情况并拿收据。
只记一句时可用 “실례합니다, 주문이랑 계산은 어떻게 하면 될까요?”(请问要怎样点餐和结账?)。礼貌询问并遵循该店提示,比任何“一概如此”的说法更可靠。